Как вести сложный разговор с близкими

Часто бывает так, что когда возникает семейный конфликт или разногласия с партнером, мы откладываем тяжелый разговор на несколько дней, а порой и месяцев. Когда же объяснение случается, то многое идет не по плану: мы начинаем волноваться, не находим убедительных аргументов, а иногда просто входим в ступор от страха испортить отношения.

Почему так заманчиво отложить серьезный разговор? Все просто: каждый надеется, что ситуация наладится сама собой.

На самом деле, вы перестанете откладывать важные действия, если будете иметь четкий план по их реализации. Давайте разберемся, как морально подготовиться к сложному разговору с родными и близкими, чтобы избежать ссоры.

Выберите подходящий момент

Найти подходящее время и место для откровенной беседы крайне важно. Планировать встречу или обращаться к человеку за разговором следует, когда ситуация кажется спокойной, а первые эмоции утихли.

Сложные разговоры с близкими нужно вести наедине, соблюдая чувство такта и уважения.

Личное общение предпочтительнее, потому что вы можете «считывать невербальные сигналы и подсказки» при разговоре.

Немаловажно то, что если вы выделили специальное время для диалога, это будет являться сигналом, что разговор для вас действительно важен.

По возможности, проводите беседу на открытом воздухе. Например, беседа во время прогулки в парке, поможет вам избежать прямого зрительного контакта, если он дается вам тяжело. Также на улице можно сделать небольшой перерыв во время разговора, смотря вдаль и немного расслабиться, если дискуссия начинает накаляться.

Предупредите человека

Скажите человеку в нейтральной манере, что вас что-то беспокоит, например: "Я хотел бы поговорить с тобой о том, что меня сильно тревожит"

Лучше всего создать атмосферу сотрудничества, сказав: «Мне нужна твоя помощь в том, что меня беспокоит». Используйте технику "Я-сообщения". Это сблизит вас и предотвратит защитную реакцию собеседника.

Сразу кратко изложите тему разговора, чтобы не заставлять человека волноваться и нервничать из-за неопределённости ситуации.

Вы, наверно, замечали, что когда обращаетесь к близкому с фразой «Нам нужно серьезно поговорить», он сразу замирает и напрягается. Постарайтесь начинать разговор с конкретики. Например, «Нам нужно поговорить о наших счетах по кредитным картам».

Всегда неприятно вести сложные дискуссии, но еще хуже, когда человек даже не подозревает, что они начнутся.

Сохраняйте спокойствие и придерживайтесь намеченного плана

Поставьте перед собой цель, состоящую из трех частей:

1. что вы хотите, чтобы человек знал;
2. что вы хотите, чтобы он почувствовал;
3. что вы хотите, чтобы он сделал.

Совет: запишите ключевые тезисы заранее. Эта психологическая подготовка к разговору может очень сильно помочь.

Если диалог отклоняется от темы, сразу возвращайте его в нужное русло. Это поможет вам сохранить ясность и логику беседы, а также избежать раздражения и волнений.

Если вы сталкиваетесь с сопротивлением во время выяснения отношений, используйте такой инструмент, как "Перефразирование" (активное слушание). Он позволит не уйти от темы дискуссии. Просто повторите то, что сказал собеседник, но своими словами. Это подтвердит его точку зрения и может успокоить его.Это не значит, что вы согласились, а лишь говорит о том, что слышите и понимаете собеседника. После чего продолжите беседу, придерживаясь вашей идеи.

В конце разговора обязательно поблагодарите собеседника. Можно сказать: «Я очень ценю твою готовность помочь мне и открыто поговорить». А если вы пришли к какому-либо решению, еще раз кратко проговорите его, чтобы убедиться в том, что вы оба все поняли правильно.

Если проблема не решена, предложите вернуться к этой теме позже, дав друг другу время на обдумывание.

Вам может быть тяжело морально во время трудного разговора, но, когда вы все обсудите и ситуация прояснится, станет легче. Поэтому не стоит надолго откладывать сложные объяснения, ведь недосказанность разрушает даже самые близкие отношения.